Como verificamos as hospedagens de Aparecida
Esta página é mantida pela equipe Trívello e descreve o processo que uma hospedagem percorre até ser publicada. Ela explica o que conferimos, e não substitui certificação de terceiros.
As seis etapas da verificação
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Cadastro do proprietário
O responsável pela hospedagem cria a conta, informa os dados do estabelecimento e envia a documentação solicitada pela equipe.
- 2
Conferência dos dados
A equipe analisa endereço, responsável, capacidade, quartos, tarifas e políticas informadas. Quando algo está incompleto, a hospedagem volta ao proprietário com um pedido de ajuste registrado no sistema.
- 3
Visita presencial
Um integrante da equipe visita o local e registra fotos e vídeos em campo: fachada, recepção, quartos, café da manhã, estacionamento e acesso.
- 4
Medição do trajeto até a Basílica
Registramos a distância e o tempo de caminhada até o Santuário Nacional, além da inclinação do percurso — informação que muda a decisão de quem viaja com idosos ou crianças.
- 5
Moderação de fotos e vídeos
Cada foto e cada vídeo passa por aprovação individual antes de aparecer no site. Mídia genérica, desatualizada ou que não corresponde ao ambiente real é recusada.
- 6
Publicação e reverificação
Só depois da aprovação a hospedagem fica visível na busca com o selo de hospedagem oficial. Alterações relevantes feitas pelo proprietário voltam para nova análise.
O que registramos em campo
Mídia do ambiente real
Fotos e vídeos de fachada, quartos, áreas comuns, café da manhã, acesso e estacionamento.
Trajeto até a Basílica
Distância medida, tempo de caminhada e inclinação do percurso, incluindo a existência de rampas.
Estrutura e serviços
Capacidade dos quartos, comodidades declaradas, acessibilidade, formas de pagamento e horários de check-in.
Divisão de responsabilidades
Trívello
Verifica os dados, visita o local, modera a mídia, publica a hospedagem e mantém o histórico de análises.
Proprietário
Responde pela operação diária, pelas informações declaradas, pela disponibilidade e pelo cumprimento da reserva.
Hóspede
Confere as condições antes de reservar, respeita as regras da hospedagem e pode avaliar a estadia depois do check-out.
Perguntas frequentes sobre a verificação
Viu alguma informação incorreta?
Envie a correção para a equipe. Conferimos antes de atualizar qualquer conteúdo publicado.